情報保護方針(プライバシーステートメント)

当プライバシーステートメントは、個人情報の取得、利用および開示に関するリッチーブラザーズ・オークショニアーズ・インコーポレーテッドとその関連会社(「RBA」)のプライバシー慣行(RBAのウェブサイトwww.rbauction.comに関するものを含みます。)を定めるものです。当プライバシーステートメントは、RBAと個人の間で随時締結される契約によって追加または変更されることがあります。

当プライバシーステートメントにおいて、「個人情報」とは、特定可能な個人に関する一切の情報を意味しますが、匿名の情報や、あるいは適用法令に基づき「個人情報」の定義から除外された情報は含まれません。

当ステートメントでは、以下の事項をお知らせ致します。

  1. 私どものウェブサイトを介して取得される個人情報または第三者情報の種類
  2. 情報の利用方法
  3. 情報の提供を受ける者
  4. 個人情報の取得、利用および流通に関するユーザーの権利
  5. 私どもが管理する個人情報の喪失、誤用または変更を防ぐために実施されているセキュリティ対策
  6. 個人情報の不備を修正する方法

目次


情報の取得

法律により要求される場合または法律により認められる場合を除き、RBAは、個人情報の取得、利用および開示に先立ち、かかる個人情報の取得、利用または開示の目的を個人に通知致します。

RBAはさまざまな方法で個人から個人情報を取得致します。かかる方法には、RBAのウェブサイトによる取得や個人がRBAに提出する入札者登録カードによる取得が含まれます。RBAは、セキュリティ上の理由により、その施設をビデオその他により随時監視しております。

個人情報の取得、利用または開示について同意を要するか否かは、その状況および取得、利用または開示される予定の個人情報の種類によって異なります。同意が必要か否かおよび同意が必要な場合のその適切な様式の決定にあたっては、RBAは、対象となる個人情報の機密性と、RBAが当該情報の利用目的を考慮致します。同意は、明示的になされる場合、黙示的になされる場合(状況により「オプトアウト」方式によるものを含みます。)、同意したとみなされる場合があります。例えば、個人が自己のメールアドレスを提供して商品に関する情報を求めた場合、かかる個人は、提供したメールアドレスを商品情報の送付のために使用されることに黙示的に同意したことになります。

個人は、RBAに対して合理的な書面による通知を行うことにより、自己の個人情報の取得、利用または開示に対する同意を撤回することができます。RBAは、この撤回の通知を受領した場合、当該個人に対して同意を撤回することによって生じるであろう影響について通知します。法律により要求される場合または法律により認められる場合を除き、RBAはその時点で当該個人の個人情報の取得、利用または開示を中止します。

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情報の利用

RBAは、個人から取得した情報を、商品またはサービスの提供、RBAの商品およびサービスに関する情報請求への対応ならびに情報の取得時または取得前に特定されるその他の目的で使用致します。取得された情報は、RBAがそのサービスを改良・向上し、より適切に顧客のニーズを満たすための、一般的な企業のマーケティング目的で使用されます。

RBAは、個人の同意が得られた場合または法律により要求される場合もしくは法律により認められる場合を除き、取得目的以外の目的で個人情報を利用または開示することはありません。本来の目的を達成するために当該情報がもはや必要ではなくなり、法律上または業務目的上当該情報を保有することが不要になるかまたは認められなくなった場合には、RBAは当該情報を破棄もしくは消去し、または匿名の情報にします。

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情報の開示

RBAは、当サイトを介して取得された情報の唯一の保有者であり、当プライバシーステートメントに開示されている以外のいかなる方法によっても、この情報を他者に提供または貸与しません。

RBAは、第三者であるサービス会社および関連会社がRBAの業務を代行できるよう、これらの者に一定の個人情報を開示することがあります。RBAは、これらの情報受領者が個人情報を保護し、承認された目的のみに利用することを確保するための適切な措置を講じます。RBAが特定のサービスを提供するために第三者と提携し、ユーザーが当該サービスに登録した場合には、RBAはかかる第三者が当該サービスを提供するために必要な連絡先その他の情報を提供します。

RBAはまた、RBAの事業の運営または事業もしくは営業の全部もしくは一部の売却もしくは再編に関連して、RBAの法律顧問、財務顧問その他の専門家およびRBAの借入先または保険会社に対して個人情報を開示することがあります。RBAは、不正の発見および防止の取組みまたは不法行為の調査に関し、捜査当局と協力して個人情報を取得および開示することがあります。

ユーザーは、RBAのウェブサイトを利用することによって、別段の同意をすることなく、また何ら報酬その他の利益または権利を得ることなく、自己の意見、提案、書面またはコメントをRBAが任意の方法で利用することに同意するものとします。ただし、RBAはユーザーの許可を得ることなく、コメントの出所を氏名または電子メールアドレスで特定することはありません。ユーザーはまた、RBAの認識または同意なくして第三者がユーザーの情報を利用または取得した場合には、RBAが何ら責任を負わないことに同意するものとします。

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情報の共有

RBAは、集約された人口統計的な情報を取引先および関連会社と共有することがあります。かかる情報は、個人を特定できる情報とは一切関連付けられておりません。

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オンライン登録

当サイトの一部のページの利用、インターネットによる入札への参加または電子メールによる通知の配信申込みには、登録フォームへの記入による連絡先情報(氏名、電子メールアドレス等)の提供が必要となります。この登録により、会員情報および固有のクッキーIDが作成されます。

電子メールによる通知の配信を登録する場合、登録ユーザーは、氏名、電子メールアドレス、業界、職種等の個人情報の提出が求められます。

当サイトの一部のページ(rbauctionRe$ultsおよびrbauctionFleetValuatorを含みます。)のご利用登録を行う場合、登録ユーザーは、上記の電子メールによる通知の配信登録において必要とされる個人情報のほか、会社名、郵送先住所および電話番号の提出が求められます。

インターネットによる入札サービスのご利用登録を行う場合、登録ユーザーは、上記の各目的で必要とされる個人情報のほか、実際の住所、本人確認情報(運転免許証番号またはパスポート番号)および銀行口座情報の提出が求められます。

当サイトのこれらのページにアクセスするためには、上記の情報の登録および提供が必要となります。ユーザーが必要な情報を入力しない限り、これらのページにはアクセスできません。

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特別なご案内、サイトおよびサービスの更新情報

RBAは、登録ユーザーに対し、サイトおよびサービス情報のアップデート、新サービスまたは改善されたサービスに関する情報ならびにユーザーが関心を示すと思われるイベント情報をお送り致します。ユーザーへの、要求されたサービスの提供またはユーザー・アカウントに関する連絡は、電子メールまたは電話で行われます。

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使用データ

当サイトは、サイト上で利用可能な一部の機能を通じてその他の情報も取得します。固有のID、アクセス時間、物件の検索パラメータ、サイト訪問者のご意見等の情報が取得されます。オンラインのrbauctionBidおよびrbauctionConsignの機能は、RBA Express Bidder 番号ならびに入札および委託に関する情報等のアクセス情報を取得します。

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クッキー

クッキーは、ユーザーに関する情報を含むデータであり、ユーザーのハード・ドライブに保存されます。クッキーの利用は、当サイトへのアクセス中、何らかの方法で個人情報にリンクしています。詳しくは上記をご覧ください。クッキーは、ユーザーがRBAのサイトを利用する際にパスワードの入力を一度だけ行えば済むように、ユーザーの便宜を図る目的で長期間の有効期限を設定しています。ユーザーがクッキーを拒絶した場合、RBAのサイトを利用することはできますが、アクセスできるページが限られます。クッキーにより、RBAはユーザーの関心事項を追跡記録することができ、これによりRBAはユーザーによる当サイトの利用を独自のものとし、向上させることができます。

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ウェブサーバー・トラフィック・ログファイル

ウェブサーバー・ログは、IPアドレス、ブラウザの種類およびバージョン、参照元URL、参照サーチエンジン、指定検索文字列等のサイト訪問者に関する情報を取得します。これらの情報は、RBAがサービスおよび当サイトのナビゲーション構造の向上を図るための設計に役に立ちます。

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未成年者

RBAは、未成年者から個人情報を取得しようとすることはありません。

ただし、サイトのユーザーが未成年者であるか否かをRBAが判断できない場合があります。

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リンク

当サイトには、他のサイトへのリンクが張られています。RBAはかかる他のサイトのプライバシー慣行には何ら責任を負いません。RBAは、ユーザーに対し、個人情報が取得されるすべてのウェブサイトのプライバシーステートメントをお読みいただくことをお勧めします。

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パンフレット等

ユーザーがRBAのパンフレット等の郵送先リストへの登録を希望する場合には、氏名、住所等の連絡先情報の提供が求められます。

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調査

RBAのウェブサイトでは随時調査が行われます。調査情報は、当サイトおよびRBAのサービスの利用状況を監視し、改善するために利用されます。

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個人情報の管理


セキュリティ

RBAは、ユーザーの個人情報を保護するためのいくつかの予防措置を講じています。ユーザーが機密情報を提供する場合、かかる情報はオンライン上でもオフラインにおいても保護されます。

ユーザーがRBAのウェブサイト上で機密情報(入札情報や委託情報等)の入力を求められた場合、当該情報は暗号化され、業界標準の暗号化ソフトウェアによって保護されます。安全なページ(例えば、RBAのrbauctionBid – Proxy ‘Confirmation – Terms of Bidding and Sale’のページ)上では、ユーザーが単なる「ネットサーフィン」をしている場合には、Netscape NavigatorやMicrosoft Internet Explorerなどのウェブ・ブラウザの下部にある鍵アイコンがロックされます。RBAのウェブサイトで使用している暗号化ソフトウェアについての詳細は、こちらのリンクをご参照ください。

RBAは、オンライン上での機密情報の保護に暗号化ソフトウェアを使用していますが、オフラインでもユーザー情報を保護しています。上記の機密情報に限らず、RBAのあらゆるユーザー情報へのアクセスは、RBAの営業所内に制限されています。特定の業務を遂行するために情報を必要とする従業員だけが、個人を特定できる情報へのアクセスを許可されます。すべての従業員は、RBAのセキュリティおよびプライバシー慣行を厳守することが義務付けられています。さらに、個人情報が記録されているサーバーおよびバックアップ・テープは、安全な環境で保管されています。

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個人情報の修正/更新

登録ユーザーは、csg@rbauction.com宛てのメール連絡によって、自己の個人情報を変更または更新することができ、またサービスへの登録そのものを解除することができます。

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選択/オプトアウト

ウェブサイトのMember Serviceにアクセスするための登録を行う際、ユーザーはマーケティングに関する定期的なお知らせメールの配信(rbauctionUpdates)を希望するか否かを確認するチェックボックスのチェックを外すことができます。ただし、『特別なご案内、サイトおよびサービスの更新情報』の項に記載するとおり、ウェブサイト登録者が受領を拒否できないメッセージもあります。

配信が選択可能なお知らせメールを確実に受信しないためには、件名に’Unsubscribe’と記載したメールをevents@rbauction.comにお送りください。

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プライバシーステートメントの変更のお知らせおよび受諾

ユーザーは、RBAのウェブサイトおよびサービスを利用することによって、当プライバシーステートメントの承諾の意思を表明するものと致します。

RBAは、当プライバシーステートメントを随時変更する権利を留保致します。当該変更の通知または掲載後にユーザーがRBAのウェブサイトを引き続き利用した場合、当該利用によってかかる変更を承諾したものと致します。

RBAは、プライバシー慣行を変更した場合には、当該変更を『プライバシーステートメント』のウェブページに掲載し、当該ページへのリンクとプライバシーステートメントに記載される日付けを更新します。かかる変更の掲載は、RBAが取得する個人情報、その利用方法およびRBAが当該情報を開示する状況(もしあれば)をユーザーが常に把握できるようにするためです。RBAは、当プライバシーステートメントの変更を電子メールもしくは郵便またはユーザーが提供するその他の連絡先に通知することがあります。

RBAは、プライバシーステートメントに基づき取得された個人情報をプライバシーステートメントに従って利用します。いずれかの時点で、現在記載されている方法と異なる方法で個人情報を利用することが決定された場合には、RBAはユーザーにその旨通知します。ユーザーは、かかる異なる方法でのユーザーの個人情報の利用の可否を選択することができます。

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当プライバシーステートメントについてご不明な点等ございましたら、privacy@rbauction.comまでご連絡ください。

最終更新日:2005年7月29日
バージョン:3.0

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