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QPF - Questions posées fréquemment

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Au sujet de Ritchie Bros.

 
 
QPF - Questions posées fréquemment
 

Voici les réponses à des questions qui sont posées fréquemment au sujet de Ritchie Bros. Auctioneers. Nous espérons qu'elles vous aideront à trouver les renseignements que vous recherchez.

Sinon, veuillez nous faire parvenir votre question par courrier électronique à l'adresse suivante: info@rbauction.com, et inclure tout renseignement qui pourrait nous être utile dans notre réponse à votre question.

 
Veuillez cliquer sur une question pour obtenir une réponse:
1.   Quelles sont vos conditions de paiement?
2. Quelles sont les conditions de paiement pour une mide par procuration?
3. Comment saurai-je si ma mise par procuration à réussi?
4. Comment puis-je vous aviser de mon changement d'adresse?
5. Jadis, je recevais du courrier de votre part, mais j'en ai pas reçu depuis un certain temps. Que se passe-t-il?
6. Je suis un nouveau détenteur de carte d'Enchérisseur Express et j'ai reçu mon numéro d'Enchérisseur Express. Dans combien de temps pourrai-je l'utiliser en vue d'un enregistrement rapide à une vente aux enchères?
 
   
1.  

Quelles sont vos conditions de paiement?
Les conditions de paiement, tout en étant similaires à chaque vente aux enchères de Ritchie Bros., peuvent varier légèrement selon la situation locale.

En général, les achats inférieurs à 10 000 $ doivent être réglés le jour même de la vente. Dans le cas des lots importants, tels que déterminés par Ritchie Bros. Auctioneers, l'acheteur devra effectuer un dépôt sur acceptation de son offre, égal à 25% du prix d'achat ou 10 000 $, selon le montant le plus élevé, et le solde du prix d'achat sera dû en deçà des sept (7) jours suivant la vente aux enchères. Aucun article ne sera enlevé du site de la vente avant que le montant total des achats ne soit versé par l'acheteur, y compris les taxes applicables.

Les conditions de paiement pour chaque vente aux enchères sont indiquées à la page Web des détails de la vente. Sélectionnez le site de la vente au moyen de la liste énumérée au début de la page et cliquez sur la touche 'Go'. Sur la page qui charge, cliquez sur la liaison Lignes aériens / Hébergement / Conditions (au milieu de la page). Les conditions de paiement seront décrites, accompagnées des autres renseignements spécifiques à cette vente.

Si vous avez d'autres questions au sujet des conditions de paiement, veuillez communiquer directement avec le site de la vente ou avec Ritchie Bros. par courrier électronique à l'adresse suivante: info@rbauction.com.

 
2. Quelles sont les conditions de paiement pour une mise par procuration?
Les conditions de paiement pour une mise par procuration réussie sont identiques aux conditions de paiement à la vente aux enchères (voir ci-dessus). Les acheteurs par correspondance devront effectuer un dépôt égal à 25% du prix d'achat.
 
3.

Comment saurai-je si ma mise par procuration a réussi?
Si votre mise aboutit en achat, vous recevrez une facture par télécopieur au terme du jour ouvrable du site de la vente en question. Lorsque le temps le permettra, nous vous téléphonerons à partir du site de la vente afin de vous aviser si votre mise a réussi ou non. N'hésitez pas à téléphoner au site de la vente pour savoir si votre mie a réussi
.

 
4. Comment puis-je vous aviser de mon changement d'adresse?
Veuillez nous envoyer un message par courrier électrique à l'adresse suivante: info@rbauction.com incluant votre nom, le nom de votre entreprise, votre ancienne adresse et votre nouvelle adresse. Veuillez aussi inclure un numéro de téléphone de jour afin que nous puissions communiquer avec vous si nous avons des questions à ce sujet.
 
5. Jadis, je recevais du courrier de votre part, mais j'en ai pas reçu depuis un certain temps. Que se passe-t-il?
Si vous n'avez pas participé ou ne vous êtes pas enregistré en tant qu'enchérisseur à une de nos ventes aux enchères au cours des 4 ou 5 dernières années, vous ne recevrez pas de documentation. Veuillez nous faire parvenir un message par courrier électronique à l'adresse suivante: info@rbauction.com incluant votre nom, le nom de votre entreprise ainsi que votre adresse et nous serons heureux de vous réinscrire sur notre liste de clients. Veuillez aussi inclure un numéro de téléphone de jour afin que nous puissions communiquer avec vous si nous avons des questions à ce sujet.
 
6.

Je suis un nouveau détenteur de carte d'Enchérisseur Express et j'ai reçu mon numéro d'Enchérisseur Express. Dans combien de temps pourrai-je l'utiliser en vue d'un enregistrement rapide à une vente aux enchères?
Vous pourrez vous enregistrer au comptoir d'Enchérisseur Express à une vente aux enchères de Ritchie Bros. environ trois semaines après que les données de votre demande auront fait l'objet d'un traitement. D'ici là, vous pourrez toujours vous enregistrer en personne de la façon habituelle.

 
 
 
 
 
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